Black Ops II est le neuvième titre principal de la franchise de jeux de tir à la première personne Call of Duty, et la suite de Call of Duty: Black Ops. L’intrigue se déroule principalement dans un futur proche en 2025, mais une partie du jeu se passe également dans les années 1980. Les joueurs suivent les histoires liées des personnages d’Alex Mason, Frank Woods, et David Mason, tandis que l’antagoniste, Raul Menendez, mène une vendetta décennale au cœur de la campagne solo. L’histoire tourne autour d’un nouveau conflit entre la Chine et les États-Unis au sujet des éléments de terres rares et de leur manipulation par Menendez.

En ce qui concerne le gameplay, Black Ops II introduit des missions de style sandbox appelées Strike Force, permettant aux joueurs de commander des troupes et des drones depuis une vue aérienne, avec la possibilité de passer au contrôle en vue à la première personne. Le multijoueur propose des modes de jeu classiques et un système de classement. Une nouveauté est le nouveau système de dix points pour personnaliser les équipements, tandis que les séries d’éliminations sont renommées « séries de points » pour encourager le jeu objectif. De nouvelles séries de points, comme les frappes éclair et les drones dragonfire sans pilote, sont également introduites.